Troca de filtro da marca Gmold
Resolvido
Arcoverde - PE
15/09/2025 às 23:29
ID: 226997323
Comprei dois filtros pela Amazon,onde um deles veio quebrado,fiz a devolução,tudo certo.O outro filtro que fiquei começou a rachar,a parte debaixo de barro,a garantia pelo app acabou, porém não vou ficar no prejuízo pq o defeito dele estar rachando a cada dia não é culpa minha e sim do fabricante.Tentei contato com a impresa e não recebi resposta nenhuma.
Espero que resolvam esse problema pq o filtro está conservado e praticamente inútil para uso.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 08:30
Bom dia
Prezada cliente,
não consta seu contato com a nossa empresa, pode ser que tenha entrado em contato diretamente com o vendedor. Mas não tem problema, estaremos entrando em contato e solucionaremos o seu problema.
Att.
A Direção
Consideração final do consumidor
16/09/2025 às 14:24
Empresa de respeito temos que dar lucro,em menos de 24 horas meu problema foi https://******* é ter respeito pelo consumidor.
Obrigada pela atenção!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10