Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/01/2023 às 00:05

ID: 156660601

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na primeira lavagem foi constatado uma fissura e um rasgo na beirada do filtro. Havia comprado do mesmo filtro para o jac j3 e por ter ficado satisfeito fiz o mesmo quando comprei o C4 pallas. Nao sei se por ser o motor 2.0 e por ter mais pressao essa camada de borracha nao suportou. Insatisfeito desta vez e o custo caro para durar tão pouco.

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Resposta da empresa

03/01/2023 às 08:28

Olá, bom dia Sidney, o seu caso é bem simples com certeza é um defeito de fabricação é só entrar em contato através do número******* para fazermos a substituição do filtro. Aguardamos o seu contato. Abraço!

Consideração final do consumidor

11/01/2023 às 06:46

Empresa responsável e séria no seu atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

11/01/2023 às 07:54

Olá Sidney, obrigada! Ressaltamos que qualquer dúvida é só entrar em contato. Abraço!
Equipe INflow