Torneira com furo
Resolvido
São Paulo - SP
14/02/2025 às 11:53
ID: 209934997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm setembro de ******* adquiri uma torneira com filtro ideale eco com pouco tempo de uso ela apresentou vazamento e furos na torneira, comprei dessa marca pois tive outra que durou anos essa com apenas 4 meses de uso rachou ou já veio rachado aí eu nem percebi com o uso espalha água por toda a minha cozinha me possibilitando assim de usá-la só estou usando o filtro como podemos proceder para troca desde já grata
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 12:03
Bom dia, Marcia,
Agradecemos pelo seu contato e pela preferência em nossos produtos!
Entramos em contato com você hoje dia 14/02/******* às 12h01 via WhatsApp, com a finalidade de compreender a situação e para podermos te auxiliar resolução do ocorrido.
Atenciosamente,
SAC - Planeta Água.
Consideração final do consumidor
14/02/2025 às 17:00
Fui bem atendida,tendo assim a resolução do problema, agradeço a atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10