Não cumprimento a palavra do vendedor - cobrança duplicada

Não respondida
São Paulo - SP
29/10/2020 às 23:11
ID: 114336545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um purificador novo, mais caro, que logo em seguida deu problema. O vendedor trocou por um de qualidade inferior e não devolveu a diferença prometendo que iria voltar 1 ano depois para trocar a vela. O valor da vela não seria cobrado no ano da troca, pois a mesma já foi paga com o dinheiro que gastei comprando o purificador mais caro.
O vendedor Geraldo, que deu sua palavra, não cumpriu o que falou e não voltou mesmo já tendo se passado mais de 1 ano.
Após tudo isso, um outro vendedor veio na minha casa cobrando o valor da vela, que já está paga, e não realizou a troca. O vendedor Geraldo não atende mais as ligações.