PRODUTO COM DEFEITO

Resolvido
São Paulo - SP
07/08/2023 às 13:45
ID: 169655355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados(as), bom dia!
Venho por meio desta, registrar esta reclamação com a loja Sonho Gaucho Casa & Construção e ao fabricante Fimap indústria de moveis.
Fiz uma compra nesta loja dos seguintes itens: gabinete cozinha da marca Fimap retro branco com cobre e pia gran. sintético 1,20 corso bege.
Porém, quando fui abrir a caixa do gabinete da pia, me deparei com vários defeitos, como portas, gavetas e pé trincado. Já a pia esta torta, fica mancando em cima do gabinete.
Paguei por algo que está com vários defeitos.
Solicito urgência de retorno, bem como providencias para resolver o problema.
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Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 17:15
móvel muito ruim, torto e frágil.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3