Fina Forma - Belo Horizonte

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Belo Horizonte - MG

19/10/2017 às 17:11

ID: 29697623

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Estou totalmente insatisfeita com a clinica, tenho uma cicatriz no rosto, fui avaliada e me indicaram o tratamento co2 sendo que não é um tratamento indicado para pele negra.
A Dr. Amanda que por sinal é péssima só realiza os procedimentos na quinta e em horários inacessíveis, tive que desmarcar um monte de compromissos, fora que houve um confusão com o meu horário, a atendente varias vezes me confirmava outra data em que eu nem sabia. No dia do tratamento cheguei uma hora mais cedo pois fui informada que era necessário a aplicação de um anestésico antes do procedimento, mas a Dr. Amanda disse que não era preciso. Antes de fazer o procedimento eu ainda questionei os funcionários e conversei com a medica mesmo era não querendo responder direito, parece que ela estava atrasada para atender outro paciente . Elas me afirmaram que não teria piora no meu quadro que pelo contrario resolveria o problema. Acreditei na informação e fiz o procedimento. A Dr. Amanda aplicou o laser de qualquer forma, simplesmente virou o meu rosto e aplicou. Doeu de uma tal forma que comecei a me arrepender. Nos dias após o procedimento meu rosto ficou horrível e já comecei a perceber a piora nas minhas manchas de espinhas que tinha, ficaram bem mais escuras, questionei a clinica e me disseram que eram normal (a medica nunca está na clinica para atender, nos que temos que enviar fotos pelo whatsapp para serem avaliadas, sendo que me informaram que qualquer contratempo seria avaliada com precisão ). Com o passar do tempo percebi que surgiu uma marca onde o laser foi aplicado que até hoje não sumiu, a cicatriz e as manchas ficaram bem mais aparente, mesmo após o prazo de trinta dias que é o normal para pele melhorar.
Meu dermatologista me informou que procedimentos de laser para fazer efeito tem que ser bem profundo e em pele negra não pode porque piora. Ou seja elas não avaliam o meu quadro só queriam ganhar dinheiro.
Fui solicitar o ressarcimento mas não queriam me pagar o valor correto.
Concluindo paguei para ser mal atendida e ainda para piorar a minha situação. Nunca mais faço qualquer tipo de tratamento nesse lugar.