Propaganda enganosa

Boa tarde, Maria Aparecida! Pedimos desculpas pela demora em responder, você foi a primeira pessoa que registrou uma reclamação em mais 25 anos da nossa empresa, não tínhamos nem sequer acesso ao login no Reclame Aqui. Fazemos desafios de lettering com bastante frequência no Instagram e sempre funcionou da seguinte forma: analisamos todas as artes e fazemos uma pré-seleção com o nosso time e os envolvidos, como neste caso, a Molin. Após a pré-seleção, seguimos com a votação aberta ao público nos Stories do Instagram. Os nossos desafios têm sempre muita adesão, são mais de ******* artes e sendo assim, fica inviável publicar todas as artes para votação, por isso, é necessário ter uma pré-seleção interna. Nós sempre avisamos como funcionam os desafios, quais são as regras, divulgamos bastante nos Stories, fazemos lives, colocamos caixinha de perguntas para responder e temos também diversos parceiros nos ajudando nessa divulgação e por isso, não fazemos nenhum tipo de propaganda enganosa, sempre esclarecemos e temos transparência nas informações de todas as ações que realizamos. O nosso propósito com os desafios é motivar, estimular a criatividade e espalhar as mais lindas mensagens de empatia, gratidão, amor, esperança e temas relevantes. Trata-se de uma competição saudável e muito difícil de escolher, pois todas as artes são sempre muito lindas! Esperamos ter esclarecido e estamos à disposição caso ainda tenha alguma dúvida. Atenciosamente, equipe Fina Ideia.