Comprei um tecido nos dia 1/12/******* e não foi entregue e a empresa não responde mais !

Em réplica
Valinhos - SP
08/01/2022 às 10:44
ID: 136244213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tecido nos dia 8/12/******* e não foi entregue e a empresa não responde mais !
[Pedido #*******] (1 de dezembro de *******)
Total de 1.*******,11 com frete incluso.
A empresa não atende mais pelo contato via WhatsApp. Não encaminha o rastreio da encomenda e faz mais de 30 dias que foi comprado o tecido !
Gostaria de uma posição da empresa ?
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Resposta da empresa
17/01/2022 às 10:16
Olá, estávamos em férias coletivas por isso a demora em responder, conforme conversado via telefone vamos verificar oque aconteceu com seu *******. Atenciosamente.
Réplica do consumidor
16/02/2022 às 14:09
Consegui contato com a Francis do telefone 0******* e mesma ficou de a mais de 30 dias fazer o reembolso dos quase 2 mil reais pagos a vista e ate agora nada e nao me responde mais. Tudo da a entender que querem ganhar tempo para poder enganar o numero maior de pessoas e depois sumir do mapa, levando o dinheiro de quem cair no https://******* imaginei que isso iria conhecer em uma loja de tecido por metro !!! Vou procurar outra solução e entrar com um processo contra os responsáveis pela empresa.
Réplica do consumidor
14/03/2022 às 11:56
Hoje 14 de Março de ******* e ate agora nenhuma solução para meu problema ou [Editado pelo Reclame Aqui] feito por essa empresa. Não devolvem meu dinheiro de forma alguma! NÃO COMPREM NADA NESSA EMPRESA OU NOME DOS PROPRIETÁRIOS OU CNPJ. Logo vou expor todos os dados pessoais desses [Editado pelo Reclame Aqui] !!!
Réplica da empresa
14/03/2022 às 16:38
Olá boa tarde, conforme contato telefônico, já explicamos o atraso em sua devolução e combinamos a data para a sua devolução, atenciosamente.