Demora no reembolso de matrícula e cobrança de boletos após desistência
Não resolvido
Guarulhos - SP
20/06/2026 às 11:27
ID: 251904261
Estou desde o dia 2 de junho aguardando o reembolso referente minha matrícula, me deram o prazo de 7 dias e até o momento nada, falei com uma pessoa pelo whatsapp que meu a certeza que até ontem dia 19/06 seria realizado o reembolso e até agora nada, não assinei contrato e não iniciei o curso e os boletos continuam sendo cobrados, quando foi pra realizar a matrícula um atendente me chamava toda hora chegando a ser chato. No momento que realizei o pagamento da matrícula foi justamente por eles me pressionarem dizendo que ia acabar as vagas e prometendo ser uma escola de boa índole
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 14:38
Cara Stefanie Balogh Gonçalves
Seu caso está sendo atendido em outra instância
Atenciosamente
Réplica do consumidor
24/06/2026 às 15:52
Respondeu apenas para cumprir a plataforma, são descomprometidos, desorganizados e deixaram vago minha reclamação
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 15:53
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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