Faculdade Finaci - Problemas com Estágio Supervisionado e Demora no Atendimento no Curso de Especialização em Enfermagem do Trabalho
Em réplica
Cotia - SP
07/04/2026 às 15:30
ID: 245400217
Venho registrar uma reclamação contra a Faculdade Finaci (CNPJ: *****), referente ao curso de Especialização Técnico em Enfermagem do Trabalho, iniciado em outubro de 2025.
No momento da contratação, foi informado que:
O curso poderia ser concluído em até 6 meses;
O estágio supervisionado seria disponibilizado pela própria instituição, em local próximo à residência;
Haveria possibilidade de iniciar o estágio já no primeiro mês.
No entanto, nenhuma dessas condições está sendo cumprida.
Já estamos em abril de 2026 e até o momento não foi disponibilizado o estágio supervisionado obrigatório, etapa essencial para conclusão do curso. Ressalto que já finalizei todas as disciplinas e avaliações, restando apenas o estágio.
Além disso, o atendimento da instituição é extremamente demorado (com respostas que chegam a levar mais de dois meses) ou simplesmente inexistente. Os contatos fornecidos para estágio também não respondem, assim como as empresas indicadas.
Essa situação está impedindo a conclusão do curso e causando prejuízo acadêmico e profissional.
Diante disso, solicito:
A imediata disponibilização do estágio supervisionado;
Uma solução concreta para conclusão do curso;
Posicionamento claro da instituição sobre o ocorrido.
Informo ainda que, diante da ausência de solução, estarei registrando reclamação junto ao Ministério da Educação (MEC) para apuração dos fatos.
Já possuo registros das tentativas de contato e posso comprovar a falta de suporte.
Aguardo retorno e solução urgente.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 12:48
Cara Aluna Mirian Santo Muniz Souto
Estamos tentando ajudá-la, por favor aguarde
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
07/05/2026 às 09:05
Me sinto prejudicada pela falta de retorno e pela ausência de solução até o momento. Infelizmente, as promessas feitas no momento da contratação do curso não foram cumpridas, e isso tem gerado grandes transtornos.
Já tentei resolver a situação de forma amigável, aguardando um posicionamento da instituição, porém até agora não obtive a devida atenção. Caso continue sem retorno, terei que buscar meus direitos por meios legais para recuperar o valor investido.
Deixo aqui minha experiência para que outras pessoas tenham conhecimento da situação antes de tomar qualquer decisão.