Acabamento pessimo
Respondida
São Paulo - SP
15/05/2020 às 01:20
ID: 104446931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesacabamento péssimo, rasgou onde passa fio de antena e ainda nos culpou. papel de parede da cozinha cheio de bolhas, entre outras coisas. Foi muito grosso e ignorante ao falar dessa falha. vejo muitos comentários bons mas eu infelizmente não tive sorte com esse profissional. Ficou de retornar pra fazer alguns reparos e até agora nada.
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 10:11
Olá!
Lamentamos pela situação relatada e entendemos sua insatisfação em relação ao atendimento e ao resultado da instalação. Nosso compromisso é garantir a qualidade do serviço e o bom relacionamento com todos os clientes.
Para que possamos revisar o seu caso e verificar a possibilidade de agendamento para os reparos necessários, pedimos que entre em contato conosco diretamente pelos nossos canais oficiais, informando o número do pedido e o endereço da instalação.
Dessa forma, nossa equipe técnica poderá avaliar as informações e alinhar o melhor retorno possível.
Atenciosamente,
Equipe Final Decor