Final decor

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

08/05/2023 às 18:42

ID: 164263907

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Iniciamos com a Dayane as conversas, inclusive via WhatsApp, sobre orçamento. Foi uma sucessão de erros, orçamento demorado e mal conduzido desde março. Já tínhamos desistido dessa empresa qd a Gisele me ligou pra saber o que aconteceu. Expliquei os inúmeros erros, o fato de colocarem inexperientes pra nos atender, metragem feita no meu apto errado tb, uma longa estória. A Gisele pediu uma "segunda chance", dando opção de vir tirar as medidas junto com o responsável. Passado 1 semana fui conversar com Gisele no WhatsApp e a pessoa teclou numa brincadeira desagradável que logo percebi que era outra pessoa. Imediatamente pedi que me ligasse. Essa empresa brinca com clientes, enrola, o atendimento foi do pior nível. E segundo a Gisele : o final da conversa de hj foi apagada do WhatsApp, pois alega a mesma que o que escreveram pra mim estava como "mensagem apagada". Que espécie de empresa é essa que tira sarro do cliente ao invés de trabalhar direito ? Não quer vender, ook. Mas brincar de vender : isso é absurdo. São tantos detalhes absurdos que não dá pra descrever. Por sorte, tenho todas as conversas e cabe aqui um B.O. (!?!)/Procon.