Contratei a empresa para reduzir meus juros abusivos e só gastei mais dinheiro, sem retorno
Em réplica
São Paulo - SP
22/03/2019 às 12:33
ID: 43856865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e meu marido contratamos a Finalize Consultoria para tratar de um contrato com a Aymoré sobre juros abusivos do financiamento de um veiculo.
O contrato inicial era de R$ 1.*******,00, porém depois de iniciar o processo, depois solicitaram o valor de R$ 1.*******,00 para custos jurídicos que seria devolvido no final do processo.
Depois de pagar esses valores me informaram que eu teria que ir em uma audiência de conciliação com a Aymoré porque eles não podiam representar, meu marido como proprietário foi para audiência, onde não houve acordo de revisão do processo por parte da Aymoré (11/18)
Desde então ninguém mais responde os e-mails, ligações, nada.
Ou seja, uma empresa que [Editado pelo Reclame Aqui] o meu dinheiro.
Não contratem a FINALIZE CONSULTORIA, porque te prometem mundos e fundos até você pagar, depois somem do mapa com o seu dinheiro.
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Resposta da empresa
27/03/2019 às 12:06
Bom dia!
Sra TAMIRIS APARECIDA MARTINS FONTES
Saliento que dados fornecidos não constam em nosso banco de dados. Desta forma por ordem ética, nos resguardamos ao direito de não prestar quaisquer informações relativas ao caso em tela por meio deste canal de comunicação.
Entendemos que tal medida se faz necessária para resguardar a privacidade das partes envolvidas na questão.
Porém informo que estamos à disposição para passar maiores informações ao cliente sobre procedimentos cabíveis. E lembrando que não fornecemos informações a terceiros. Segue nossos canais de atendimento para assim mantermos a transparência de nossos serviços.
Ficamos a disposição
EMAIL *******
Réplica do consumidor
27/03/2019 às 14:18
Peço que entrem em contato com o responsável em questão DIEGO BARBOSA GERALDO cpf*******.