FinanAuto Americana

Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

22/12/2019 às 21:50

ID: 98525927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em agosto/setembro deste ano, fizemos uma troca de um meriva por um C3, dando mais um valor no acordo (a vista). O vendedor nos garantiu o envio do documento de compra/venda dentro de 10 dias. Até agora, 22/12, não nos enviaram... cada vez uma desculpa diferente... já falamos com vendedor, pós venda, gerente e até mesmo uma pessoa que se apresentou como dono do estacionamento. Seu último posicionamento foi de que não tem prazo para me enviar e caso eu ache melhor, posso procurar meus direitos!!!!
Péssimo comprometimento e respeito com o cliente!!!!