Dificuldade para acessar as prestações do financiamento do veículo
Respondida
Brasília - DF
07/08/2026 às 10:11
ID: 255856095
Comprei uma Fiorino na FINANCAR porém até hoje não consegui ter acesso as prestações do carro, tou muito preocupado pois como vou ficar com o carro sem pagar as prestaçoes preciso resolver isso logo para me organizar e pagar tudo certinho
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Resposta da empresa
15/08/2026 às 11:38
Olá! Entendemos sua preocupação e realmente é importante ter acesso às parcelas para conseguir se organizar e realizar os pagamentos corretamente.
Nesse caso, as informações das prestações, vencimentos e boletos são disponibilizadas diretamente pelo banco responsável pelo financiamento. A FINANCAR não consegue liberar ou alterar essas informações, mas podemos te auxiliar na orientação para que você consiga ter acesso ao contrato e às parcelas junto à instituição financeira.
Vamos verificar o que podemos fazer para te orientar da melhor forma e evitar qualquer problema com os pagamentos. Fique tranquilo, pois nosso objetivo é te ajudar a resolver essa situação da melhor maneira possível.