[Editado pelo Reclame Aqui]

Boa tarde Juliana, no momento em que você cancelou o contrato você contestou a conta bancária da empresa assim bloqueando o valor para ser estornado para a sua conta, ligamos no banco para o valor bloqueado ser devolvido para a sua conta porém estamos aguardando o estorno do banco já que não temos acesso mais a conta, porque a mesma foi bloqueada, sinto muito pelo ocorrido, o banco pediu um prazo para estornar o valor pra sua conta e se não for estornado iremos devolver o valor com juros e correção, porém peço a você que não faça mais esses tipos de contestações de má fé contra qualquer empresa, isso só dificultou para quê cumpríssemos com a norma do contrato que é de sempre devolver o dinheiro para aqueles que não tem resultado satisfatório conosco!

Se em 90 dias dias não devolveram o dinheiro e o banco nao estornou, nao é em 91 dias que ira resolver! Eu tentei de todas as formas conversar com vocês, e nem no WhatsApp respondem, e ainda fingem estar transferindo atendimento ate encerrar tudo! Não resolveram e não vao!!!! O que mais irrita é voces nao responderem!! Se dizem ser uma empresa tao correta, deviam ser mais atenciosos e responder seus clientes.