Venda enganosa de consórcio com promessa de contemplação rápida e não estorno do valor pago.
Não respondida
São Paulo - SP
03/02/2026 às 19:39
ID: 239684417
Conheci a DW financeira através das redes sociais, estava a procura de comprar um imóvel e fui convidada a conhecer a empresa.
Chegando lá descobri que eles trabalhavam com vendas de consórcio, financiamentos, alertei a vendedor que não tinha interesse em fazer consórcio porque tinha pressa de comprar um imóvel.
Ele me apresentou um consórcio em andamento no qual ele dizia que eu daria uma entrada, e com o valor aprovado pelo consórcio eles iriam tirar o valor do lance para que eu participasse da assembleia e pegar a carta de crédito.
A vendedor me orientou como eu deveria responder para a empresa responsável pelo consórcio, ou seja me orientaram a [Editado pelo Reclame Aqui] para que ficasse gravado e eles pudessem dizer depois que eu estava ciente do plano do consórcio.
Como nunca fiz consórcio achei que se tratava de um consórcio diferente, ela me convenceu a fazer esse consórcio mesmo eu dizendo que não tinha interesse porque tinha pressa e consórcio é demorado, o vendedor me enganou quando disse que eu fazendo o consórcio em andamento eu iria entrar com o lance na primeira assembleia, iria ser contemplada por estar entrando com esse lance dentro de 4 meses. ao advogado avaliar meu contrato, me orientou fazer o cancelamento imediatamente, a empresa tinha até 7 dias úteis para fazer meu estorno e já se passaram e nada do estorno do crédito e nada da devolução do Pix.
Não tem nem número de protocolo do pedido do estorno, sendo que fiz a carta de cancelamento do contrato no prazo do 7 dias .