Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Carlos - SP

28/08/2024 às 16:58

ID: 196209805

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi mensagem e ligação via WhatsApp do consultor Rodrigo Caetano protocolo de atendimento*******0 da Alfa Financeira, informando que estavam os cartões consignados que eu tenho estão sendo abusivos
que tinham como cancelar os cartões e ainda eu teria um valor a receber,
verifiquei a empresa e prossegui com a tratativa, quando aceitei recebi a ligação de outra pessoa para dar continuidade, achei que estava tudo certo pois era a mesma conta do WhatsApp e fui prosseguindo quando percebi estava fazendo um consignado que eu não queria e o valor foi enviado para a conta do Nu Pagamentos em nome de Cassio Murilo Coelho Filho.
Estou relatando pois perdi um valor consideravel

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Consideração final do consumidor

15/01/2025 às 12:33

Pessimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3