Financeira Alfa Crédito

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Santos - SP

18/08/2023 às 10:28

ID: 170379949

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Meu marido faleceu em 15/04/*******. Ele tinha uma conta no Banco Itau, ele era titular e eu conjunta. Comuniquei ao Banco o falecimento e entreguei todos os documentos, CPF, RG, Certidão de óbito, Certidão de casamento, cartões de crédito, meus documentos e eles tiraram xerox de tudo e fizeram o espólio, onde continha os saldos de poupança e conta corrente.O cheque especial dele foi cancelado, e eu fiquei como titular da conta, sem cheque especial. Não tinha bens. Cobraram no dia 31/07/******* um valor de $ *******,09, referente a Itaucard, conforme extrato em anexo. Em 16/08/*******, recebi uma carta do SCPC em nome do meu falecido marido, conforme anexo. O Banco Itau , não teve sequer o trabalho de consultar o CPF do meu falecido marido, para verificar o que estava acontecendo, sendo que ele nunca pagou uma conta em atraso. O CPF do meu falecido marido está cancelado na Receita Federal desde Abril/******* por ÓBITO. É constrangedor e desgastante !