Enganada com empréstimo FGTS: desconto indevido em contracheque e promessas não cumpridas

Não respondida
Porto Alegre - RS
08/02/2026 às 22:20
ID: 240147465
Recebi uma mensagem da Alfa Credito, me ofereceram um empréstimo com a modalidade de descontarem as parcelas no meu FGTS, no momento parecia espetacular, uma modalidade muito boa realmente. Porém fui enganada, quando chegou o momento do primeiro desconto, veio descontado do meu contra cheque. Um total descaso, isso está afetando diretamente minha vida financeira e o funcionário fica enrolando dizendo que vai resolver mas sabemos que ele não vai fazer nada. Preciso falar com um superior ou alguém que resolva isso. Fui totalmente enganada, eu ainda perguntei DIVERSAS VEZES se esse valor não seria descontado na minha folha de pagamento e ele me disse que não. E agora o que vou fazer? Não confiem nessa empresa, [Editado pelo Reclame Aqui]!!!