Atendimento SAC inadequado e falta de educação no contato para antecipação de fatura
Não resolvido
Itajaí - SC
04/11/2025 às 10:00
ID: 230400033
Sac atendimento *****
Pessoa [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]
Tentei antecipar minha fatura e recebo péssimo atendimento
Deveria ficar em casa desempregada pois atender público
Não pode ser mal educada
A empresa deveria rever
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 09:44
Prezado Marcelo,
Recebemos sua manifestação e já estamos verificando internamente. Informamos que o caso foi encaminhado ao setor responsável. Nosso compromisso é oferecer um atendimento cordial e buscar sempre a melhor solução para nossos clientes.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria Kredilig
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Réplica do consumidor
02/12/2025 às 22:09
Na verdade nada resolvido
Pois péssimo atendimento com deboches e falta de profissionalismo
Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 22:10
Empresa que não tem respeito pelos clientes idosos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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