Cartão KAB não oferece negociação flexível

Question

Cartão KAB não oferece negociação flexível e exige parcelas muito altas

Venho registrar minha insatisfação com o Cartão KAB, pois estou tentando negociar minha dívida, porém a empresa não apresenta flexibilidade para acordo.

As propostas oferecidas exigem parcelas muito altas, incompatíveis com minha realidade financeira atual, além de não apresentarem desconto efetivo sobre o valor total da dívida. Dessa forma, a negociação se torna inviável, pois não há uma condição justa que permita a regularização do débito.

Também considero inadequado o envio de comunicações e ofertas de negociação que geram expectativa de desconto ou facilidade, mas que, na prática, não se confirmam quando acesso a proposta disponível.

Solicito que a Kredilig revise minha dívida e apresente uma proposta real de acordo, com desconto efetivo, redução do valor total e parcelas mais acessíveis, compatíveis com minha capacidade de pagamento.

Tenho interesse em resolver a situação, mas preciso de uma negociação transparente, justa e viável.

Aguardo retorno com uma solução concreta.

Accepted Answer

Prezado Fabrício,

Recebemos sua manifestação e realizamos a análise da situação junto aos setores responsáveis.
Após avaliação do cadastro, apresentamos as melhores condições disponíveis para regularização da pendência.
Mantivemos contato durante todo o processo para acompanhamento da demanda, que foi concluída com sucesso e aceita pelo cliente.
A satisfação de nossos clientes é muito importante para a Rede Koerich, e seguimos à disposição para atendê-lo sempre que necessário.

Atenciosamente,
Rafaela
Ouvidoria Lojas Koerich

0800 148 8000
4007 2909

Cartão KAB não oferece negociação flexível

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor