Fatura virtual
Resolvido
Camboriú - SC
14/07/2026 às 13:47
ID: 253385461
Fiz um acordo para pagamento só que nunca consigo a fatura para pagamento, eles deixam sempre passar do prazo pra ta coletando juros ,uma loja péssima no atendimento virtual, aplicativo que nao consigo pegar a fatura pra pagamento
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 15:11
Prezado, Anderson.
O acesso ao aplicativo foi confirmado e as informações de pagamento estão disponíveis .
Além disso, seguimos com a atualização das condições para melhor adequação ao seu momento, com aceite confirmado.
Dessa forma, a situação foi solucionada, com o pagamento já realizado e os próximos disponíveis pelos canais oficiais.
Atenciosamente,
Rafaela
Ouvidoria Lojas Koerich
0800 148 8000
4007 2909
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 15:16
Minha solicitação foi atendida além de minhas expectativas, muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10