Negativada após renegociação e pagamento, loja não resolve problema com Serasa

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Içara - SC

09/06/2026 às 16:03

ID: 250912849

Realizei uma renegociação com eles dia 25/05/202026, e efetuei o pagamento no mesmo dia, hoje é dia 09/06/2026 e sigo negativada!!!!!!
Entrei em contato com a loja várias vezes a resposta é sempre a mesma, que foi realizado a retirada, e preciso entrar em contato com a SERASA, porque a serasa não "tirou" a restrição. E lá está eu a [Editado pelo Reclame Aqui] ligando pra vários contatos, porque esses [Editado pelo Reclame Aqui] não são capazes de de fato verificar!
Fora que a segunda vez que fazem isso, da ultima nem devendo na loja eu estava para ter sido negativada.
Um absurdo atrás do outro a cada contato que tento, e ninguém tem a capacidade de consultar no órgão em questão, porque se fizessem já teriam visto! Essa loja é um pior que o outro a má vontade parece ser parte do curriculo!
Quero que resolvam!!!!!!!!

Compartilhe