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Mogi das Cruzes - SP

01/04/2026 às 11:49

ID: 244917561

**Título:** Solicitação de contrato de empréstimo consignado sem retorno da SP Cred

Venho registrar esta reclamação, pois estou tentando entrar em contato com a **SP Cred** há vários dias e não estou conseguindo atendimento nem retorno às minhas solicitações.

Já realizei diversas tentativas de contato pelos canais disponibilizados pela empresa, porém até o momento não obtive resposta. Minha solicitação é simples: preciso receber uma cópia do meu contrato de empréstimo consignado para conferência e organização dos meus documentos.

A falta de atendimento e de retorno tem gerado preocupação, pois se trata de um documento importante ao qual tenho direito de acesso como cliente.

Dessa forma, peço que a SP Cred verifique minha situação e me encaminhe o meu contrato de empréstimo consignado o mais breve possível, ou ao menos me dê um retorno com orientações claras sobre como posso obter esse documento.

Fico no aguardo de uma solução e de um posicionamento da empresa.