Solicitação de reembolso de compra de passagem aérea não utilizada e dificuldades no cancelamento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/09/2025 às 01:04
ID: 227425227
Prezado departamento financeiro, eu ***** solicito o reembolso da compra, pagamento cartão de crédito. na data de 19/09 as 21:45m. Ao perceber no dia 20/09, às 18:30m busquei solucionar o cancelamento pelos canais de comunicação: via telefone, whatassp; pelo app, e inclusive fui pessoalmente no aeroporto Castro [Editado pelo Reclame Aqui], e sem solução. Envie email, e não obetive sucesso.
Busco meu direito de cancelamento, pois desde de que notei a compra fui buscar solucionar, por conseguinte, obtive custos adicionais como as despesas extras da ida e volta ao aeroporto, e ainda o pagamento do estacionamento para o mesmo fim, ao posicionamento da LATAM Airlines Brasil sobre a devolução do valor de 1.531,58 (mil quinhentos e trinta e um reais e ciquento e oito centavos). Solicito, então, que esse canal de comunicação seja efetivo. Att. Aguardo. *****