Cobrança indevida e inclusão no Serasa após solicitação de cancelamento de cartão
Respondida
Santa Rosa da Serra - MG
13/03/2026 às 18:36
ID: 243223585
Enviou um cartao. Nao usei pedi pra cancelar nao cancelaram. Colocaram uma mensalidade a ser paga sem autorização. Nao me avisaram e Colocaram meu nome no Serasa sem aviso . Tiveram a coragem de colocar 21 reais no spc e Serasa sem ao menos comunicar. Isso é uma falta de respeito com o consumidor. Fui na caixa econômica para abrir uma conta e fiquei sabendo que meu nome estava sujo. Um verdadeiro constrangimento. Esse povo da finacial nao esta com nada
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 09:42
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