Dívida negativada
Respondida
Iguape - SP
27/03/2025 às 17:48
ID: 213293559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá entrei em contato por todos os meios de comunicação porém os números disponíveis na internet não estão atualizados consegui enviar email porém não tive resposta, estou com a dívida negativada em meu nome e não consigo realizar o pagamento.
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 11:42
Bom dia, Robert.
Agradecemos seu contato e o interesse em regularizar sua situação.
Gostaríamos de tranquilizá-lo, pois já solicitamos ao setor responsável que entre em contato com o senhor para prestar total suporte.
Para garantir que nossa equipe consiga falar com você, pedimos que verifique se seu telefone não possui bloqueios para chamadas externas ou classificadas como SPAM. Alguns aparelhos vêm com essa configuração de fábrica, por isso, ******* nas configurações do seu dispositivo.
Em breve, nossa equipe entrará em contato. Para facilitar o atendimento, sugerimos seguir as orientações acima.
Para sua comodidade, seguem abaixo nossos canais de atendimento atualizados:
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Estamos sempre à disposição para ajudá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Financial Cartões