Correção da matrícula do imóvel

Question

Tenho um financiamento com o banco Itaú eu e meu ex marido (nos separamos em *******).
Em ******* ele faleceu.
Houve a quitação da parte dele e hoje continuo pagando o financiamento.
Porém, ele deixou herdeiros do primeiro casamento.
Preciso que o contrato seja alterado. Exclua o nome dele e inclua o nome dos filhos e a matrícula do imóvel seja corrigida.
Estou há tempo em.contato para resolver essa situação.
Inventário não consegue finalizar devido a matrícula estar no meu nome e do meu ex marido (falecido).
Itaú pede a cópia do inventário, já liguei diversas vezes, houve troca de email que para o inventário ser finalizado nos precisamos da matrícula correta.
Itaú insiste em mandar e-mail pedindo o inventário e já explicamos muitas vezes que precisamos do documento deles.

Accepted Answer

Olá. Flávia.

Esperamos que esteja bem :)

Antes de tudo gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto gerado diante do que nos escreveu.

Estamos realizando os procedimentos necessários para que sejam prestados os devidos esclarecimentos a respeito do seu questionamento sobre a correção do da matricula.
Peço desculpas referente a espera foi analisado o contrato pelo setor jurídico e para dar andamento na sua ******* do inventário para seguir com a assunção de divida, só conseguimos atualizar a matricula somente com a desalienação.
Você terá que fazer o inventario, primeiro com a divisão dos bens entre você e os filhos, a correção ocorre mediante o termino do inventario.
Oriento você a constituir um advogado ou comparecer no cartório para realizar a regularização e dar andamento na sua solicitação o contrato corrigido e a matricula regularizada.

Todas as informações sobre o andamento de sua solicitação estão sendo enviadas por mensagem privada ao seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.

Caso não tenha localizado os e-mails, dê uma olhadinha em sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.

Atenciosamente,
Atendimento Reclame Aqui | Banco Itaú Unibanco
#FeitoDeFuturo

Correção da matrícula do imóvel

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