Financiamento imobiliário não diminuem as parcelas
Respondida
Santa Rita - PB
05/11/2022 às 21:57
ID: 153000195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a contratação de um financiamento imobiliário no começo do ano, com o sistema de amortização SAC, com parcela inicial de *******,00 onde o valor das parcelas diminuem todos os meses. Porém nos últimos meses ao invés de diminuir o valor está aumenta ou permanecer o mesmo, contrariando a proposta de contrato e o Demonstrativo Descritivo de Crédito (DDC), lembrando que nunca houve atraso de pagamento. Preciso de uma solução por parte do Itau pois estou sendo com relação aos valores. Fico no aguardo da solução.
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Resposta da empresa
02/12/2022 às 11:52
Olá, Kaio. Tudo bem?
Antes de tudo gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto gerado diante do que nos escreveu.
Após analise, verificamos que o seus questionamentos referem-se a um tributo federal administrado pelo governo.
Conforme informado na contratação e em seu contrato de financiamento, informamos que a prestação mensal é calculada a partir do saldo atualizado pelo índice de correção do contrato. Os valores descritos no cronograma de retorno de financiamento são válidos apenas para a data de emissão do contrato e são valores meramente estimativos, pois durante o prazo de amortização do financiamento não é considerado a atualização monetária mensal prevista no contrato.
Portanto, mensalmente será calculada a cota de amortização e cota de juros de cada parcela de acordo com o índice do mês. O saldo devedor é atualizado conforme taxa referencial (TR) e após ser atualizado o valor da cota amortização da prestação será abatido do saldo devedor.
Esclarecemos que as prestações mensais são calculadas somente no mês de pagamento a partir do saldo atualizado pelo índice de correção do contrato. Mensalmente o saldo devedor será atualizado pela TR (taxa referencial). Este índice é variável e divulgado pelo Banco Central do Brasil, a qual é regido pelo governo federal não temos autonomia nessa cobrança. Após ser atualizado o valor da cota amortização da prestação será abatido do saldo devedor.
Cálculo da Cota de Amortização
Saldo devedor (mês anterior) * índice de reajuste (mês atual) /pelo prazo remanescente (parcelas restantes em aberto)
Cálculo da cota de juros
Saldo devedor (mês anterior) * índice de reajuste (mês atual) *taxa de juros nominal /*******(taxa anual).
Conforme a cima, a TR é divulgada todos os meses pelo Banco Central e é um indexador utilizado por todos os bancos.
Caso tenha mais alguma duvida, me deixe saber.
Todas as informações sobre o andamento de sua solicitação serão enviadas por mensagem privada ao seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Permanecemos à disposição em caso de dúvidas ou novas solicitações.
Atenciosamente,
Atendimento Banco Itaú Unibanco
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