indignação
Não respondida
Praia Grande - SP
01/08/2026 às 00:29
ID: 255360717
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Título: financiamento imobiliário
Reclamação: Boa noite !!
Sou cliente Itaú a muitos anos,e hoje o que o Itaú fez comigo achei desumano,e uma falta de respeito.
Eu aprovei um crédito imobiliário de uma casa de $ 500 mil,com 20% de entrada eu iria financiar um valor de $400 até aí tudo bem,então famos concluindo as etapas do financiamento e chegou a engenharia que foi avaliar o imóvel e avaliou que o imovel só vale $ 400 mil,forçando eu aumentar a minha entrada,sendo que só tenho os $100 mil pra dar de entrada,,,,aonde entra a falta de respeito e desumanidade,,,,quando pegaram e aumentaram meu crédito pessoal pra $ 192 mil,poxa faz favor que dizer que vcs vão lá põe o preço na casa que quero comprar não paga o valor que preciso financiar,que no caso e 12% ao ano que já e um obsurdo e mi libera um crédito pessoal alto desses,,,fiquei super chateado com um banco que trabalho a anos,,,,pow e só vcs puxarem meu histórico aí,já tive dois carros financiado com vcs sem siquer pagar uma parcela em atraso,meus cartões pago todos em dia a anos, pagando minhas contas sempre em dia,i vcs fazerem uma coisa dessas comigo,que dizer no imóvel não pode pagar 80 mil a mais por causa da avaliação de vcs agora,por 190 de crédito pessoal pra cair na hora a 5% ao mês vcs podem e forçar o cliente a si enrolar infelizmente não vou poder adquirir meu imóvel com o Itaú,porque eu poderia pegar essa diferença no crédito pessoal pra realizar meu sonho,mais entre meu sonho de sair do aluguel e minha dignidade e meu caráter de honrar os meus compromissos prefiro carregar o meu caráter de ser homem e ser digno,muito obrigado itau