Divergências na documentação e comunicação, resolvidas com sucesso na venda de veículo consignado
Resolvido
Curitiba - PR
27/01/2026 às 17:55
ID: 239003445
Deixei meu veículo em consignação na loja e, de forma geral, tive uma boa experiência. A venda foi feita rapidamente.
O ponto um pouco mais desgastante foi em relação a burocracia quanto a documentação e, em determinado momento, tive divergências com a ***** e o *****, proprietários da loja.
No entanto, todas as pendências foram resolvidas. Consegui compreender melhor o processo de pagamento adotado pela loja e recebi integralmente o valor combinado, de forma rápida e segura.
Acredito que, com uma comunicação mais clara desde o início sobre os trâmites burocráticos, a experiência pode ser ainda melhor para futuros clientes.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 11:15
MUITO OBRIGADO PELO SEU FEEDBACK E PELA CONFIANÇA!
PRIMEIRAMENTE, É IMPORTANTE FRISAR: O PROBLEMA FOI 100% RESOLVIDO
Todas as pendências foram esclarecidas, o processo foi concluído corretamente e o PAGAMENTO FOI REALIZADO DE FORMA INTEGRAL, RÁPIDA E SEGURA, exatamente como combinado.
Agradecemos também pela observação sobre a comunicação. Feedbacks como o seu são fundamentais para evoluirmos ainda mais e deixarmos cada etapa do processo cada vez mais clara e transparente para nossos clientes.
Aqui na FINANCIE FÁCIL AUTOMÓVEIS nós trabalhamos com seriedade, responsabilidade e compromisso:
VENDEMOS RÁPIDO
PAGAMOS CERTINHO
Processo seguro
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Hoje somos A LOJA MAIS BEM AVALIADA DA CIDADE, referência em consignação e vendas rápidas em Curitiba, com 5 LOJAS, estrutura completa e equipe preparada para atender com excelência.
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Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 17:56
Excelente, foi tudo acertado. Os proprietários são muito sérios, todo o processo de documentação foi resolvido rapidamente, o valor do meu carro caiu na conta. Agradeço a Financie Fácil e voltarei a fazer negócio!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10