Loja não quitou veículo financiado dado como parte de pagamento

Não respondida
Colombo - PR
12/08/2026 às 20:28
ID: 256324539
Minha experiência inicial com a loja foi através de um anúncio no Instagram. Eu cliquei no anúncio e o vendedor Lucas entrou em contato comigo, fui até a loja e fiz negócio com o vendedor Lucas,, deixei um Renault Logan 2012 financiado e que eu ainda estava pagando estava em dia os pagamentos e peguei um Volkswagen Gol 2008 e ate aí tudo certo nas negociações, o vendedor Lucas falou que em até um mês a loja quitaria o Logan. E para minha surpresa e tristeza ja se passaram 3 meses não pagaram nem uma parcela e não quitaram. Fui na loja e conversei com o Lucas, pois estou recebendo ligação e mensagem no whatsapp de empresa de cobrança querendo negociar a quitação do veiculo, pediu um documento meu, disse que fez o boleto no site do BV e ele me passu o contato de Karina e falou que ela me mandaria o comprovante de pagamento, porém ela nem responde no whatsapp e não atende ligações, liguei duas vezes na loja e desligaram na minha cara e por último eu recebi uma notificação extra judicial sobre o veículo, fui até a loja no sábado e um vendedor me atendeu e me encaminhou para conversar com outro vendedor de nome Winicius no qual me falou que segunda feira resolveria isso para mim. Hoje é quarta feira e até agora nada, como eu ja estou de saco cheio de tentar resolver na boa e não dar certo eu estou conversando com uma advogada para ver o que eu posso fazer, ja que agora que me venderam o carro estão fazendo pouco caso.