Venda de veículo com motor fundido e freios danificados sem suporte pós-venda
Respondida
Curitiba - PR
26/09/2025 às 16:45
ID: 227914671
Gente nao compre carro nesse lugar. vendem carro com motor fundido. Sistema de freio todo [Editado pelo Reclame Aqui] . Nao dão suporte. Muitos menos assistência para reparar os próprios erros. . Sem falar em inúmeras promessas [Editado pelo Reclame Aqui]. Como polimento. higienizada. Resumindo um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] que so busca passa vc pra tras. Depois que vendem trintão vc como um ze ninguem
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 13:52
Olá!
A Financie Fácil Automóveis atua há anos com seriedade, transparência e total respeito aos consumidores, cumprindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), o Código Civil (Lei n 10.406/2002) e a Constituição Federal.
Esclarecimento:
Todos os veículos vendidos são vistoriados, testados e entregues com checklist assinado, garantindo que o cliente tenha total ciência das condições do automóvel. Qualquer informação sobre histórico de leilão, sinistro ou observações mecânicas é previamente registrada e entregue de forma clara, conforme art. 6, III do CDC.
Base legal:
Código Civil, arts. 421 e 422: contratos cumpridos com boa-fé e lealdade;
CDC, art. 6 e 50: direito à informação clara e cumprimento de garantias;
Constituição Federal, art. 5, X: proteção à imagem e honra de empresas idôneas;
Código Penal, arts. 138-140: divulgação de informações [Editado pelo Reclame Aqui] ou ofensivas pode gerar responsabilidade civil e criminal.
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