Serviço de ocultação de dívidas ineficaz e demora no atendimento ao cliente
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
15/12/2025 às 14:45
ID: 234839741
Contratamos o serviço para ocultação de dívidas, porém já foi necessário refazer o procedimento duas vezes, pois as pendências voltam a constar.
Sempre que solicitado, é burocrático conseguir conversar com os consultores, demoram muito para responder, não atendem celular e não estipulam prazo ao certo, só informam que não depende deles e que estão cobrando o órgão responsável, que assim que obterem resposta eles entram em contato.
Porém da última vez que refizeram o serviço demoraram mais de 15 dias e no momento estamos finalizando um consórcio contemplado, o que exige urgência.
Precisamos de uma solução imediata, pois o serviço não está sendo eficaz conforme contratado.