Dificuldade de acesso ao contrato de empréstimo e questionamento sobre valor do seguro

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/02/2026 às 10:42

ID: 241397777

Bom dia então quando mandaram o contra do empréstimo não abria o link do eu não consiguia ler o contrato como eu vou assinar o seguro com o valor absurdo desses valor eu não sou [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

25/03/2026 às 13:21

Claudio, a Finanmaster é um correspondente bancario apenas intermediamos a negociação, porem quando enviado o link para assinatura vai com todas as informações de taxa de juros e seguros incluso.
Voce pode ver o banco que foi feito em sua carteira digital para buscar uma melhor solução. Qualquer duvida estamos a disposição.

Réplica do consumidor

07/08/2026 às 12:57

Informo que não solicitei o seguro no empréstimo. Esse seguro muito auto eu sou maluco pra fazer esse contrato

Réplica do consumidor

07/08/2026 às 12:57

Informo que não solicitei o seguro no empréstimo. Esse seguro muito auto eu sou maluco pra fazer esse contrato

Réplica do consumidor

07/08/2026 às 12:58

Informo que não solicitei o seguro no empréstimo. Esse seguro muito auto eu sou maluco pra fazer esse contrato