Portabilidade de consignado com alteração indevida na quantidade de parcelas e consta no meu inss refinanciamentos
Resolvido
Barra Mansa - RJ
20/07/2026 às 13:28
ID: 254353639
fui convidado pela correspondente da FINANTO fazer portabilidade 4 contrato de consignado do Banco Santander pro finanto eu aceitei e ela falou que a transação seria devolver os valores de seguro prestamista cobrado nas parcelas fazer transferência devolvendo os valores do seguro as parcelas ficaria as mesmas tanto no valor como na quantidade mas agora eu fui verificar no meu INSS as parcelas dos quatro contratos que foi feito a portabilidade da proposta da correspondente alterou de 61 para 108 ele falou que não ia acontecer isso sabe o valor que eu recebi de troco não paga as 47 parcelas de um contrato eu queria verificar isso e dá uma solução.ela falou que na maçisa que e do dia 16/07 -31/07/2026 será corrigido as quantidades das parcelas que isso é procedimento Inês.a correspondente me [Editado pelo Reclame Aqui] se se este FINANTO e sério vai corrigir .
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:45
Prezado(a),
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Finanto Corporação Ltda.
Atendimento ao Cliente / Ouvidoria
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 17:12
Atençao,educação e respeito e agilidade no atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10