Reclamação resolvidaResolvido

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FinanZero
São Paulo - SP
07/01/2022 às 22:37
ID: 136231897
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Quero cancelar meu cadastro e todo vínculo com a Finanzero,inclusive dados pessoas e ofertas com parceiros, mas o site sempre dá erro na hora de cancelar os dados.

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Resposta da empresa

10/01/2022 às 16:58

Olá, Djanira

Na FinanZero priorizamos uma comunicação transparente e empática com todos os clientes!

Conforme contato hoje 10/01, já consta feito a exclusão dos seus dados de nossa plataforma. Foi enviado um e-mail pra você com evidências.

Espero ter ajudado você em todas as questões levantadas neste canal e ter conseguido esclarecer todas as suas dúvidas.

Reforço que nossos canais oficiais permanecem sempre à disposição, caso precise nos contatar: No 0800 607 3001, de Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, ou se preferir, pode mandar um e-mail para: reclame@finanzero.com.br.

Estamos sempre à sua disposição, Djanira!
Atenciosamente

(Equipe FinanZero)

Consideração final do consumidor

10/01/2022 às 17:57

Muito bom.

O problema foi resolvido?
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Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
RA1000
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9.6/ 10

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