FINAXIS [Editado pelo Reclame Aqui] - RETIROU VALORES DA NOSSA CONTA MERCADO PAGO E PAGAR.ME

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

AIMORES - MG

14/04/2025 às 15:14

ID: 214744325

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sem termos autorizado, nem ter feito nenhuma operação com a Finaxis, eles simularam operação de antecipação de recebíveis e retiraram da nossa conta no Pagar.me R$ ***** no dia 08/04 e do Mercado Pago R$ ***** no dia 14/04.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/05/2025 às 13:03

Prezado(a), boa tarde.

Em atenção a demanda registrada por meio do Canal ReclameAqui, esclarecemos:

As informações solicitadas foram apuradas e direcionadas pela Ouvidoria (*******) para V.S., conforme meios eletrônicos informados em sua reclamação.

Sendo o que nos cumpria para o momento, ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Ouvidoria.