Assinante antigo da Finclass com renovação automática falha e cobrança em dobro no novo cartão
Não respondida
Barra Mansa - RJ
05/06/2026 às 20:27
ID: 250637285
Sou assinante da finclass ha muitos anos e tenho renovaçao automatica. Recebi um email hoje dizendo que nao conseguiram renovar automaticamente e me pediram para inserir um novo cartao. Porem ao tentar inserir o novo cartao , estao me cobrando o dobro do valor que eu estava pagando. Pagava R$ 39,90 e eles estao querendo renovar por R$ 79,90 , sendo que nem tinha motivo para nao ter sido renovado. Sou assinante a muitos anos e gosto do conteudo , gostaria de continuar mas nao pelo dobro do preço. Tentei contato la mas nao tem como entrar em contato. Aguardo retorno