Solicitação de estorno e falha de funcionamento no aplicativo de monitoramento
Não respondida
São Gonçalo - RJ
09/08/2026 às 01:55
ID: 255979645
Baixei o aplicativo para utilização do monitoramento do meu filho e ele não funciona, a funcionalidade não ficaram ativas. Não consegui monitorar a localização dele em tempo real, tampouco ouvir o som ao redor dele (mesmo que o celular dele não seja iPhone). Testei uma única vez e não gostei do produto, pois simplesmente não funciona. Não atendeu minhas necessidades e depois nem testei mais. Solicito o estorno do valor de 399,90 do meu cartão de crédito. Não irei utilizar este app já que a única vez que tentei nada funcionou.