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Rio de Janeiro - RJ

22/03/2024 às 14:04

ID: 185195567

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Fizemos no site da https://******* a compra de duas camas Pet no valor de 99 reais no dia 29/10 (UC59511****) Depois de muito insistir, recebemos da empresa o código de rastreio do produto, porém qdo a *******, era um potinho de glitter, que em nenhum momento foi solicitado, e nada da cama.

Gostaríamos de uma solução amigável para o problema: ou o envio do produto correto ou o cancelamento da compra, uma vez que o produto enviado por eles não nos interessa e está muito aquém do valor pago.