Atraso no pagamento de chamados e descumprimento de prazos pela empresa
Resolvido
São Paulo - SP
15/07/2026 às 22:36
ID: 254039161
Novamente estou tendo dificuldade em receber os meus chamados, segundo mês consecutivo que a empresa não cumpre com o pagamento dos chamados, o pagamento que deveria ter sido realizado até o dia 27/06/2026 a empresa não realizou até o momento e agora está informando que o pagamento será realizado até o dia 15/08/2026, pasmem os chamados realizados entre os dias 15/04/2026 até 14/05/2026 só iram pagar dia 15/08 3 meses para receber 748,20 apenas, e e ainda ficam pedindo a colaboração dos técnico em atender sem saber se vai receber, ou seja o trabalho que poderia ser uma renda extra esta virando prejuízo pois eu tenho que arcar com custo de deslocamento e alimentação deixando de pagar outras coisas para investir nesse trabalho e claro que não irão com juros e correção. E detalhe até dia 27/07 eles teriam que realizar o pagamento de mais uma leva de chamados, ou seja ira acumular 2 ciclos de pagamento que sabe lá quando será pago.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 09:30
Olá, Silvano.
Lamentamos pelos contratempos e pela demora no repasse referente aos seus chamados.
Gostaríamos de comunicar que a situação foi resolvida e os valores devidos foram quitados no dia 03/08. Por favor, confira o extrato da conta bancária cadastrada em seu perfil para confirmar a entrada do pagamento.
Seguimos à disposição caso precise de mais algum auxílio, através do e-mail [email protected] ou pelo nosso chat no aplicativo.
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 13:03
Depois de muita briga pagaram, ainda tenho um pagamento pendente e com certeza será mais um descaso com o pagamento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1