Compra de produto em 27/07/25 e até agora não recebi o produto!

Olá Ozanan, tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pela falta de entrega do seu ******* em 28/07/*******.
Entendemos totalmente sua insatisfação e lamentamos muito pelo transtorno.

Verificamos internamente e, como o prazo de entrega foi ultrapassado, estamos abrindo o processo de reembolso integral do valor pago.
O estorno será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, e assim que for concluído, você receberá o comprovante por e-mail.

Agradecemos pela paciência e garantimos que o caso será tratado com prioridade.

Atenciosamente,
Equipe Finesse Pijamas
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