rastrio travad

Resolvido
Novo Hamburgo - RS
28/09/2025 às 13:38
ID: 228002605
desde sexta nao muda o status, comprei pijama e parece q ta parado no mesmo lugar
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 09:00
Verificamos que o rastreamento realmente não apresenta movimentações desde sexta-feira. Isso pode acontecer quando a transportadora demora para atualizar o sistema, mas o ******* em trânsito.
Já abrimos uma solicitação junto à transportadora para confirmar a localização da sua encomenda e garantir que a entrega seja concluída o quanto antes. Assim que tivermos retorno, informaremos imediatamente.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela paciência. Fique tranquila, sua compra está segura e estamos acompanhando de perto até a entrega.
Atenciosamente,
Equipe Finesse Pijamas
*******
Consideração final do consumidor
29/09/2025 às 11:20
SUPORTE AJUDO NA HR gostei atendimento top
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9