Empréstimo aprovado e valor não entrou na minha conta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

26/03/2021 às 10:34

ID: 121590283

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma solicitação de empréstimo com a empresa Finest Soluções Financeiras no dia 24/03, onde informaram que o valor cairia em minha conta em até 30 minutos, porém era necessário que eu pagasse uma taxa de R$ *******,00 para um cartório conveniado para emissão de um documento chamado Termo de Confissão de Dívida. Fiz o pagamento e desde então, não consigo contato com eles, lembrando que para falar com eles somente via whatsapp, pois nem ligando atendem. A desculpa é a mesma, pedem para aguardar um momento ou se reclamo dizem que entrarão com as medidas cabíveis na justiça.Quanta hipocrisia, quanta mentira. Quero o valor que paguei de volta e o meu cadastro eliminado do sistema deles. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que usa o nome do Banco Inbursa para dar [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas.Reclame aqui, por favor, faça alguma coisa. Divulguem na TV, jornal, rádio, pois eles não param de aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

26/03/2021 às 10:42

Olá bom dia Sra Priscila a diretora já esta em contato inclusive sua liberação esta agendada para as 11;00 verifique certamente seu procedimento. ou será feito o cancelamento ok

Consideração final do consumidor

26/03/2021 às 11:06

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7