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Salvador - BA

20/04/2021 às 13:41

ID: 122790423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde , fui atendido por uma atendente pelo whatsapp, me informou as condições e que após eu fazer o pagamento de ******* reais em terei o dinheiro do empréstimo em 30 a 40 min , perguntei várias vezes se teria outra taxa além dessa e ela me informou que não , após realizar o pagamento enviei o comprovante para atende as 12:11 e ela me informou que as 12:50 a liberação aí teria sido feita , quando chegou as 12:56 eu contatei a atendente e perguntei porque não tinha ocorrido a liberação .
Aí ela veio com uma nova informação que eu terei que entrar em contato com o setor de liberação (oque não foi me informado desde do início) e oque foi me informado e consta nas conversas e que após o pagamento do ******* do cartório seria liberado o valor em 30 a 40 min e já se passaram .
Tenho tudo documentos , tanto de conversa com os áudios