45 dias para agendar um serviço
Respondida
Recife - PE
20/03/2025 às 11:34
ID: 212648401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com vários problemas no moveis instalados, há duas portas que se soltaram do guarda-roupa, tenho uma filha pequena correndo risco de acidente.
A finger solicitou até 45 dias para visita da assistência técnica.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 08:00
Entendemos sua preocupação e queremos reforçar nosso compromisso em oferecer o melhor atendimento possível. Conforme conversamos por telefone, estipulamos o prazo de até 45 dias para a visita da assistência técnica, pois nosso montador precisa organizar sua agenda para atender cada cliente da melhor forma.
Sabemos da importância desse ajuste e, caso surja alguma possibilidade de antecipação, entraremos em contato. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe SAC Finger
Finger Móveis Planejados
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