Reclamar dessa empresa

Passos - MG

11/12/2022 às 23:06

ID: 155208571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá boa noite. Hoje estive na loja de Franca /SP onde meus filhos fizeram as escolhas deles e colocaram vários sabores no saquinho. Um deles era a bala de pimenta que por sinal é um absurdo estar em um local de venda para coisas de criança. Após comer ele passou muito mal . Os adultos que estavam com a gente não conseguiram sequer mastigar de tão forte e apimentada que é. As balas além de terem sido caras e eu ter que jogá-las no lixo ainda fez mal para o meu filho. Teria que ter no MÍNIMO um aviso no local . Espero ser ao menos ressarcida do prejuízo que tive comprando essas balas pq pelo passeio que pretendia proporcionar aos meus filhos ,e foi impedido por essa bala.. esse não dá pra voltar atrás

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Resposta da empresa

12/12/2022 às 11:12

Olá ,

Informamos que nosso departamento responsável já realizou o contato no e-mail cadastrado neste apontamento.

Seu número de atendimento é:00058640.

Atenciosamente,

Fini

Réplica da empresa

12/12/2022 às 11:16

Olá ,

Informamos que nosso departamento responsável já realizou o contato no e-mail cadastrado neste apontamento.

Seu número de atendimento é:00058640.

Atenciosamente,

Fini

Réplica do consumidor

13/12/2022 às 13:15

Disseram que passaram para o departamento responsável mas até agora nenhuma resposta.