Corpo estranho e gosto ruim em balas Fini, com potencial risco à saúde de criança
Respondida
Brasília - DF
09/06/2026 às 21:26
ID: 250966509
Comprei dois pacotes de bala fini no mercado e vieram com gosto estranho e cheiro também, dentro do pacote veio um corpo estranho também, horrível, eu dei pro meu filho comer e eu só percebi que havia algo errado depois que consumi o produto . Meu email para contato é *****
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 10:58
Olá Danielle,
A equipe de Atendimento ao Consumidor solicitou algumas informações no e-mail cadastrado no Reclame aqui (verifique a sua caixa de spam ou lixo eletrônico). Pedimos por gentileza, que nos responda o e-mail para que possamos dar continuidade ao seu atendimento da melhor forma.
Ah, importante não descartar o produto até a finalização do atendimento, tudo bem? A postagem poderá ser necessária para que nossa área de Qualidade realize a análise adequada.
Seu número de atendimento é:*****
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento,
The Fini Company